Als je mailbox vol lijkt te blijven, ook al heb je al mails verwijderd dan kan dat verschillende oorzaken hebben:
- De vuilnisbak is nog niet geleegd. Verwijderde mails tellen pas niet meer mee als ze ook echt uit de prullenbak zijn gehaald.
- Mails zijn misschien gearchiveerd, maar staan nog steeds in je inbox of in submappen daarvan.
- Grote bijlagen in oude e-mails nemen veel ruimte in, ook als je maar weinig berichten hebt.
- De map met verzonden items is soms flink gevuld en wordt vaak vergeten.
- De map met ongewenste e-mail of spam telt ook mee en kan ongemerkt vollopen.
- Je e-mailprogramma (zoals Outlook of Apple Mail) synchroniseert mogelijk niet goed, waardoor verwijderde mails toch op de server blijven staan.
Het handigst is om even via webmail in te loggen. Daar zie je precies wat er op de server staat en kun je ook controleren of de vuilnisbak en andere mappen echt leeg zijn.
