Zodra je bij Domein-Direct een account en een pakket hebt, ontvang je verschillende inloggegevens. Dit artikel legt per onderdeel uit waarvoor je wachtwoord is bedoeld en hoe je het kunt wijzigen.
Belangrijk: Wij bewaren geen wachtwoorden. Gebruik altijd de 'wachtwoord vergeten'-functie of neem contact op via support als je vastzit.
1. Je klantenaccount (domein-direct.nl)
Dit is je persoonlijke account waarmee je inlogt op de website van Domein-Direct. Hier beheer je je domeinen, pakketten, facturen en helptickets.
Gebruikersnaam: het e-mailadres waarmee je je account hebt aangemaakt.
Wachtwoord vergeten of wijzigen:
- Ga naar domein-direct.nl → klik op 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina → vul je e-mailadres in.
- Of: log in → klik rechtsboven op je naam → kies 'Wijzig wachtwoord'.
2. Je e-mailadres
Bij elk e-mail- of hostingpakket wordt automatisch een e-mailadres aangemaakt (info@jouwdomein.nl). Je ontvangt het wachtwoord per e-mail bij het aanmaken van het pakket.
Wachtwoord wijzigen — via webmail:
- Ga naar jouwdomein.nl/webmail → log in met je e-mailadres en wachtwoord.
- Ga naar Instellingen → Account → Wachtwoord.
- Vul je huidige wachtwoord in en daarna tweemaal het nieuwe wachtwoord.
Wachtwoord wijzigen — via ISPConfig:
- Log in op je klantenaccount → klik op 'Hosting' → open je pakket via het moersleutelpictogram.
- Klik onderin op 'Hostingpanel login'.
- Ga naar E-mail → E-mail mailbox → klik op het betreffende adres → vul een nieuw wachtwoord in → klik op Opslaan.
3. FTP (bestanden uploaden)
Met FTP zet je bestanden op je hostingruimte. Je ontvangt de FTP-inloggegevens bij het aanmaken van je hostingpakket.
Wachtwoord wijzigen:
- Log in op je klantenaccount → klik op 'Hosting' → open je pakket via het moersleutelpictogram.
- Klik onderin op 'Hostingpanel login'.
- Ga naar Websites → FTP-gebruiker → klik op de gebruikersnaam → vul een nieuw wachtwoord in → klik op Opslaan.
4. Je website (WordPress of andere CMS)
Als jij zelf een website-app hebt geïnstalleerd, heb je zelf de inloggegevens aangemaakt. Als wij de website voor je hebben geïnstalleerd, heb je de gegevens per e-mail ontvangen.
Wachtwoord vergeten: ga naar jouwdomein.nl/wp-admin (voor WordPress) → klik op 'Wachtwoord vergeten' → je ontvangt een reset-link per e-mail.
5. ISPConfig (hostingpanel)
ISPConfig is het technische beheerpaneel voor je hosting. Je hoeft hier normaal gesproken niet in te zijn - alles staat al goed ingesteld.
Inloggegevens: je ontvangt deze bij het aanmaken van je pakket, of je vindt ze terug in je account bij het hostingpakket.
Wachtwoord wijzigen:
- Log in op je klantenaccount → klik op 'Hosting' → open je pakket via het moersleutelpictogram.
- Klik onderin op 'Hostingpanel login'.
- Kies in het linkermenu onder 'Uitvoeren' voor 'Wachtwoord wijzigen' → vul een nieuw wachtwoord in → klik op 'Wijzigingen opslaan'.
