Hallo,
Denk je dat je website offline is? Controleer dan eerst via onderstaande website of je website ook vanaf andere locaties niet bereikbaar is:
https://ismijnwebsiteonline.nl/
Is de website daar wel bereikbaar, maar bij jou niet? Dan kan je IP-adres tijdelijk zijn geblokkeerd. Probeer de website daarom ook via de mobiele internetverbinding van je telefoon te openen, dus zonder wifi.
Werkt de website via mobiel internet wel, dan is de website online en ligt het probleem waarschijnlijk bij je huidige internetverbinding of IP-adres.
Blijft de website onbereikbaar? Beantwoord deze e-mail dan met:
de betreffende domeinnaam;
de foutmelding die je ziet;
of de website via mobiel internet wel werkt;
eventueel een schermafbeelding van de melding.
Met deze informatie kunnen wij het probleem sneller onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Het Domein-Direct Team
