Mijn website draait elders — hoe koppel ik mijn domein?

Categorie: DNS & Koppelingen · Tags: externe hosting, koppelen, dns, a-record, mx, cname, sitebuilder

Heb je je domeinnaam bij Domein-Direct, maar wil je je website of mail bij een andere partij hosten? In dit artikel lees je welke route je kiest, afhankelijk van wat je extern wilt zetten. We beginnen met een korte vragenlijst zodat je meteen weet welke sectie voor jou geldt.

Welk scenario past bij jou?

Beantwoord deze vraag eerst: wat ga je extern hosten?

• A — Alles bij één externe partij. Zowel je website als je e-mail komen bij dezelfde externe provider te staan. Dit is de eenvoudigste situatie.
• B — Alleen je website extern, mail blijft bij Domein-Direct. Of: alleen je mail extern, website blijft bij Domein-Direct.
• C — Je website komt bij een sitebuilder. Bijvoorbeeld Wix, Squarespace, Webador, Shopify of een vergelijkbare dienst.

Lees hieronder alleen de sectie die op jouw situatie van toepassing is.

Let op

Wijzigingen in DNS kunnen tot 24 uur duren voor ze overal zichtbaar zijn. Plan een verhuizing daarom buiten kantooruren of in het weekend, zodat bezoekers en mail er zo min mogelijk last van hebben.

Scenario A — Alles bij één externe partij

Als je hele dienstverlening (site én mail) verhuist naar één externe partij, is het eenvoudigst om de nameservers te wijzigen. Daarmee dragen je het hele DNS-beheer over aan die partij — zij regelen vanaf dat moment alles.

Stappen

1. Vraag bij je nieuwe hostingprovider de nameservers op. Dit zijn meestal twee of vier servernamen, zoals ns1.voorbeeld.nl en ns2.voorbeeld.nl.
2. Log in op domein-direct.nl en ga naar 'Domeinnamen'.
3. Klik achter de domeinnaam op het pijltje en kies 'Beheer domein'.
4. Kies in het linkermenu 'Naamservers'.
5. Vul de nameservers van de externe partij in en sla op.
6. Wacht tot 24 uur tot de wijziging wereldwijd actief is.

Vanaf het moment dat de nameservers actief zijn, beheer je de DNS-records (waaronder mail-instellingen) bij je nieuwe provider..

Scenario B — Alleen site óf alleen mail extern

Wil je je website extern hosten maar je mail bij Domein-Direct houden (of andersom)? Dan laat je de nameservers ongemoeid en pas je alleen specifieke DNS records aan in ISPConfig.

Alleen je website extern

In dit geval pas je het A-record aan, zodat je domeinnaam naar de externe webserver wijst. De MX-records voor mail laat je staan.

7. Vraag bij je externe hostingprovider het IP-adres van je website-server op.
8. Log in op domein-direct.nl en open ISPConfig (Hosting → Mijn hosting & services → Actief → Hosting control panel openen).
9. Ga naar DNS → DNS zones → klik op je domeinnaam.
10. Open het bestaande A-record  en pas het IP-adres aan naar het nieuwe IP.
11. Doe hetzelfde voor het A-record met 'www' als hostnaam, zodat ook www.jouwdomein.nl naar de juiste plek wijst.
12. Herhaal dit voor IPV6 AAAA-records
13. Sla op.

De MX-records (voor mail) blijven onveranderd — je mail blijft bij Domein-Direct binnenkomen.

Alleen je mail extern

Gebruik je een externe mailprovider zoals Google Workspace, Microsoft 365 of een andere mailoplossing? Dan pas je de MX-records aan zodat mail naar de externe servers gaat. Het A-record laat je staan.

13. Vraag bij je externe mailprovider de MX-records op die je moet instellen. Meestal krijg je een lijst van meerdere servers met prioriteiten (bijvoorbeeld 10, 20, 30).
14. Open in ISPConfig DNS → DNS zones → je domeinnaam.
15. Verwijder de bestaande MX-records die naar Domein-Direct wijzen.
16. Voeg de nieuwe MX-records toe volgens de instructies van je mailprovider.
17. Voeg eventueel ook de bijbehorende SPF-, DKIM- en DMARC-records toe (zie het aparte artikel over SPF, DKIM en DMARC).
18. Sla op.

Belangrijk bij externe mail

Vergeet niet de mailadressen en doorstuuradressen op je hostingpakket bij Domein-Direct uit te schakelen of te verwijderen. Anders blijft de Domein-Direct mailserver mail proberen af te leveren, wat tot bouncemeldingen kan leiden.

Scenario C — Website bij een sitebuilder

Sitebuilders zoals Wix, Squarespace, Webador, Shopify of GoDaddy Website Builder werken meestal op een van twee manieren. Welke je nodig hebt, vertelt de sitebuilder zelf in zijn 'eigen domein koppelen' instructies.

Methode 1 — Met een specifiek IP-adres (A-record)

De sitebuilder geeft je een IP-adres dat je in een A-record moet zetten. Volg dan deze stappen:

19. Open in ISPConfig DNS → DNS zones → je domeinnaam.
20. Pas het bestaande A-record aan naar het IP-adres dat je sitebuilder heeft opgegeven.
21. Doe hetzelfde voor het A-record met 'www'.
22. Sla op.

Methode 2 — Met een CNAME (verwijzing naar een andere naam)

De sitebuilder geeft je een naam zoals shops.shopify.com of voorbeeld.wixsite.com. In dat geval gebruik je een CNAME-record.

23. Open in ISPConfig DNS → DNS zones → je domeinnaam.
24. Voeg een CNAME-record toe met 'www' als hostnaam en de naam van de sitebuilder als waarde — bijvoorbeeld voorbeeld.wixsite.com (vergeet de afsluitende punt niet).
25. Voor het hoofddomein (zonder www) verschilt het per sitebuilder. Vaak vraagt deze om een A-record met een specifiek IP, of om een speciale 'ALIAS'-instelling. Volg de exacte instructies van de sitebuilder.
26. Sla op.

CNAME en hoofddomein

Een CNAME-record kan technisch niet op het hoofddomein zelf staan (alleen op een subdomein zoals www). Daarom geven sitebuilders meestal twee instructies: een CNAME voor www, en iets aparts voor het hoofddomein. Volg altijd hun specifieke instructies — de aanpak verschilt per partij.

Veelvoorkomende sitebuilders

Voor de meest gebruikte sitebuilders hebben we aparte artikelen in de kennisbank:

• Wix — zie het artikel 'Een domeinnaam aan WIX koppelen'
• Shopify — zie het artikel 'Shopify koppeling met je domeinnaam'
• Google Workspace / Gmail — zie het artikel 'DNS instellen voor Google'
• iCloud+ Apple Mail — zie het artikel 'DNS instellen voor iCloud+'

Wat als ik er niet uitkom?

DNS-instellingen kunnen verwarrend zijn, zeker als de sitebuilder of mailprovider zijn eigen termen gebruikt. Twee opties:

• Helpticket — maak een ticket aan via je account en stuur de instructies van je externe partij mee. We helpen je de juiste records in te stellen.
• Webmasterhulp — wil je dat wij het regelen? Onze webmasterhulp doet het voor je. Geen abonnement, je betaalt alleen voor de tijd die we eraan besteden — €39,95 excl. BTW per half uur.

Bellen kan ook: +31 6 59121006 (ma–vr 10:00–12:00 uur).