Domeinnamen en hostingpakketten bij Domein-Direct worden automatisch verlengd. In dit artikel leggen we uit hoe dat werkt en wat je rechten zijn.
Hoe werkt automatische verlenging?
Je domeinnaam en pakket worden jaarlijks automatisch verlengd. Ongeveer 30 dagen voor de verloopdatum ontvang je een status herinnering per e-mail.
Wil je niet verlengen? Zeg dan op vóór de opzegtermijn via je account. Zie het artikel 'Hoe zeg ik mijn domeinnaam en/of pakket op?' voor de stappen.
Mag een domeinnaam stilzwijgend verlengd worden?
Ja, voor domeinnamen is dat toegestaan. Een Nederlandse rechter heeft bepaald dat de registratie van een domeinnaam als een eenmalige handeling wordt gezien en niet als een doorlopend abonnement. Daardoor valt het buiten de Wet Van Dam, die stilzwijgende verlenging bij abonnementen aan banden legt.
Dit geldt specifiek voor een losse domeinnaamregistratie zonder aanvullende diensten. Voor hosting- en e-mailpakketten staan de verlengingsvoorwaarden vermeld in onze algemene voorwaarden.
Wat staat er in de voorwaarden?
In onze algemene voorwaarden staat dat overeenkomsten worden aangegaan voor de duur van één jaar en automatisch worden verlengd met dezelfde termijn, tenzij je 30 dagen voor de einddatum opzegt. Je ontvangt tijdig een herinnering.
Problemen met betaling of verlenging?
Lukt het betalen niet of heb je vragen over een factuur? Maak een helpticket aan via je account of stuur een e-mail naar support@domein-direct.nl. We helpen je zo snel mogelijk verder.
