Verlenging en annulering

Voorwaarden restitutie

Alle domeinregistraties en -verlengingen zijn definitief en kunnen niet worden teruggedraaid of gewijzigd zodra ze zijn voltooid. Controleer je domeinregistratie op eventuele fouten (typo of onjuiste TLD) en controleer ook de registratie- of verlengingsduur voordat je de bestelling indient.

In het geval van restitutie ontvang je het bedrag op dezelfde wijze terug als waarop je hebt betaald.

Gekochte producten met een gratis domein
Bij iedere productaankoop met een gratis promotie voor domeinregistratie gelden de volgende voorwaarden:

In het geval dat een gekocht product of dienst een gratis domeinnaam bevat wordt het reguliere tarief voor de domeinnaam afgetrokken van het terugbetalingsbedrag bij annulering van het gekochte product of dienst.

Geld terug garantie periode voor hostingdiensten
Indien je op enig moment gedurende de dertig (30) dagen na jouw eerste aankoop van Hosting diensten niet tevreden bent, kun je deze diensten annuleren en een verzoek doen tot terugbetaling. Je ontvangt een terugbetaling binnen negentig (90) dagen na het annuleren van de dienst minus de setup kosten. De setup kosten zijn gelijk aan 1 maand kosten tenzij anders vermeld.

Je ontvangt een volledige terugbetaling van de Hosting die je voor de eerste termijn hebt betaald. Terugbetalingen zijn alleen verschuldigd indien je jezelf aan onze Algemene Voorwaarden hebt gehouden en deze in alle opzichten hebt ondergaan. Een verzoek om teruggave moet schriftelijk worden ingediend bij het Support Team via een ticket. Alleen nieuwe accounts komen in aanmerking voor restitutie.

Als je eerder een account bij ons hebt gehad, deze hebt geannuleerd en opnieuw bent aangemeld, of als je een tweede account bij ons hebt geopend dan kom je niet in aanmerking voor restitutie.