Webmasterhulp
snelle oplossing bij problemen
voor diensten die buiten de standaard service vallen
Webmasterhulp
Wanneer maak je daar gebruik van?
Domein direct biedt betrouwbare hosting met persoonlijke service en support.
Indien je webmasterhulp nodig hebt dan kan je altijd een ticket openen of bellen naar 073-8505242.
Waarbij kunnen we je o.a. ondersteunen:
✔ Software installeren (software uit onze appstore wordt gratis geïnstalleerd)
✔ Updaten van software zoals WordPress, Joomla etc.
✔ Backup instellen of terugplaatsen
✔ Verhuizen van je Website naar Domein-Direct
✔ Installatie van scripts
✔ Een Cyber security Scan uitvoeren
✔ Oplossen gehackte website
✔ Het extra beveiligen van je website
✔ Priority service, spoedhulp bij calamiteiten
Gratis verhuisservice indien je een WordPresspakket Pro hebt afgenomen.
Heb je een ander CMS? Neem dan contact met ons op
Vraag ons gerust ook om hulp bij zaken die hierboven niet staan genoemd.
Tarieven
Vast tarief van € 35,- excl. btw per half uur of gedeelte daarvan. Dit is vaak voldoende voor het uitvoeren van de meest voorkomende zaken.
Het oplossen van een gehackte website:
Vast tarief van € 145,00 excl. btw.
Onderhoudsabonnement:
€ 19,95 / maand excl. btw.
Wij houden de technische controle over jouw website. Bij aanvang wordt de website totaal gecontroleerd en worden er veiligheids-maatregelen ingesteld. Er worden bovendien regelmatig backups gemaakt en updates uitgevoerd en gecontroleerd. Ook worden eventueel voorkomende problemen verholpen en zo mogelijk voorkomen.
Bij constatering van een structureel probleem met jouw website of het vervangen van ‘verlaten’ plugins (dat zijn plugins waar de maker niet meer naar omkijkt en ook niet meer voorziet van updates en derhalve een gevaar vormen voor jouw website) nemen we contact op.